Kontakt z klientem firmy poprzez wirtualne biuro
Pracownicy wirtualnego biura zajmują się obsługiwaniem swojego klienta, a także obsługiwaniem jego zleceniodawców. Osoby zainteresowane jakimiś usługami wykonywanymi przez firmę korzystającą z wirtualnego biura mogą do niego dzwonić i w ten sposób zasięgać wszystkich niezbędnych informacji. W razie potrzeby zostaną przekierowani na numer kierownika firmy nawet wówczas, gdy przebywa on na urlopie. Dzięki temu będą mogli ustalić wszystkie szczegóły dotyczące współpracy z firmą usługową i umówić się na jakieś ewentualne spotkanie organizacyjne. Wszystkie takie spotkania mogą również odbywać się w siedzibie wirtualnego biura, która zwykle położona jest w centrum miasta, do którego łatwo dojechać.
Kontakty zagraniczne firm nawiązywane przez wirtualne biura
Pracownicy wirtualnego biura mogą zajmować się nawiązywaniem kontaktów zagranicznych firm, przez które zostały wynajęte. Znają przecież bardzo dobrze profile ich działalności oraz wszystkie posiadane przez nie atuty, dlatego mogą znaleźć dla nich odpowiednich partnerów biznesowych. W razie nadarzającej się potrzeby pracownicy wirtualnego biura mogą także pomagać swoim zleceniodawcom w zakładaniu zagranicznych oddziałów prowadzonych przez nich firm. W trakcie takich działań może także pojawić się potrzeba wykonania usługi tłumaczeniowej, która może zostać podjęta przez pracowników wirtualnego biura lub przez znalezionych tłumaczy zewnętrznych. Widać więc, że posiadanie wirtualnego biura może być bardzo pomocne w czasie rozbudowywania firmy.
Dostęp do danych biur wirtualnych
Tworzeniem oprogramowania biur wirtualnych zajmują się specjaliści zatrudnieni w przedsiębiorstwie wykonującym usługi z zakresu zakładania takich biur. Oni również zajmują się tworzeniem stron internetowych prezentujących poszczególne firmy. Z takich stron korzystają zarówno właściciele poszczególnych firm, jak i ich klienci. Jednak tylko właściciele firm mogą dokonywać istotnych zmian na profilu biur wirtualnych, a ich klienci mogą jedynie wypowiadać się na forum. Natomiast dane przechowywane w biurach wirtualnych, takie jak adresy klientów są zabezpieczane odpowiednimi programami i dostęp do nich można uzyskać jedynie po uwierzytelnieniu. Dzięki temu działalność internetowa różnych firm pozostaje w pełni bezpieczna.